Instagram a mis en place en France un "bouton de sécurité" permettant d'appeler directement une ligne d'urgence en cas de cyberharcèlement, une première mondiale.
Toute personne signalant un harcèlement verra ainsi désormais apparaître un bouton d'appel téléphonique les mettant en contact avec les psychologues et juristes du 3018, numéro national d'aide aux victimes des violences numériques disponibles tous les jours de 09h00 à 23h00.
Pour l'association e-Enfance, partenaire de l'initiative, ce bouton d'appel direct, qui connecte au 3018 sans sortir de l'application, est un instrument souhaité depuis longtemps.
Sur TikTok, réseau très prisé des plus jeunes, pas de bouton d'appel direct mais ceux qui signalent un cas se voient désormais proposer un lien qui les envoie vers le site du 3018.
Pour faire face à ce phénomène, le gouvernement français a présenté fin septembre une série de mesures, allant du signalement systématique des cas de harcèlement à la justice à la volonté d'exclure les élèves harceleurs des réseaux sociaux.
Au total, 86% des 8 à 18 ans sont inscrits sur les réseaux sociaux, dont 67% des écoliers, 93% des collégiens et 96% des lycéens.