Un magasin Telstra dans le quartier central des affaires de Melbourne en Australie.
L'opérateur australien de télécommunications Telstra a annoncé mardi qu'il allait supprimer jusqu'à 2 800 emplois, soit 9% de ses effectifs, invoquant un besoin de s'adapter aux changements technologiques.
Les licenciements devraient permettre à l'entreprise d'économiser environ 230 millions de dollars, et de mieux faire face aux
"pressions inflationnistes et financières actuelles"
, a expliqué la PDG du groupe, Vicki Brady a déclaré aux journalistes:
Notre secteur et le monde dans lequel nous opérons évolue rapidement.
"Nous avons des concurrents nouveaux et différents. Les progrès technologiques sont rapides. Les besoins de nos clients continuent d'évoluer"
, a-t-elle détaillé. Au début de l'année, Telstra, qui emploie quelque 30.000 personnes, a annoncé son intention d'intensifier son utilisation des outils basés sur l'intelligence artificielle (IA) pour le service clients.
Telstra, cotée à la bourse australienne, affiche une capitalisation boursière de 41 milliards de dollars australiens (25 milliards d'euros).
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