Plusieurs villes voisines qui dépendent de Calgary pour leur approvisionnement ont également été touchées par cette perturbation.
Pendant 26 jours, la population a enduré la chaleur torride de l'été, renonçant à prendre des douches, à se raser ou à faire ses lessives, tout en recueillant l'eau de pluie dans des seaux et des casseroles.
Des toilettes mobiles et des bouteilles ont été mises à disposition tandis que les autorités attendaient l'arrivée d'une conduite de remplacement en provenance de San Diego, dans le sud-ouest des États-Unis.
Parallèlement, des équipes et du matériel de lutte contre les incendies ont été amenés des régions voisines pour aider les pompiers de la ville, sachant que la province fait face à une importante sécheresse.