En République démocratique du Congo, immense pays en mal d'infrastructures où le dollar et le cash sont rois, le numérique est l'avenir des banques, assure le directeur général de l'une d'elles, la Rawbank, qui publie jeudi ses résultats annuels.
Depuis l'hyperinflation des années 1990 et quelques faillites retentissantes, les banques n'ont guère la côte en RDC, où beaucoup préfèrent encore mettre leur argent sous leur matelas plutôt que dans un compte courant.
La Rawbank, banque locale dont le siège est à Kinshasa, a été créée en 2002 par la famille Rawji, arrivée d'Inde il y a une centaine d'années dans l'ex-Congo belge, où elle est présente dans plusieurs secteurs économiques.
Mustafa, son directeur général, né en RDC et formé à la finance à l'étranger, est de la quatrième génération.
Nous devons adapter nos produits, en fonction des réalités et des besoins locaux.
Car si les Congolais n'aiment pas beaucoup les banques, ils sont de plus en plus nombreux à transférer de l'argent via leur téléphone.
Elle se félicite aussi d'avoir créé en 2021 la première salle des marchés de RDC, prélude à un éventuel futur marché de capitaux.
Conséquence, selon Mustafa Rawji, d'une croissance du PIB de plus de 8%, mais aussi d'un retour en grâce des banques.