Kredi kartları yaşantımızın bir parçası oldu. Özellikle nakit para sıkıntısı çeken tüketiciler zaruri ihtiyaçlarını karşılayabilmek için kartlarını sıklıkla kullanmak zorunda kalıyor. Ayrıca reklamlardaki alışveriş yaptıkça puan kazanan, kazandıkça harcayan insan manzaraları ülkemizde kredi kartı kullanımını körükleyen unsurların başında. Bu kullanım beraberinde bir çok tüketicinin başına ilginç şikayetler gelmesine de yol açıyor.

Okurumuz Hakkı Usta, Akbank Axess kredi kartının hesap özetine baktığında inanamadığını söylüyor. 454 milyon 120 bin 475 liralık ödemesi gereken tutarın, 454 milyon lirasını ödeyen Hakkı Beyi ödemediği 120 bin 475 lira, bir ay içersinde 13 milyon 889 lira oluyor. Varın gelin faizin yüzdesini siz hesaplayın.

Axess kredi kartı kullanıcısı diğer tüketicimiz Hüseyin Koşlar 3 milyar 368 milyon liralık borcunun tamamını ödeyememiş. Faiz, kalan tutar 217 milyon liraya gelmesi gerekirken, nasıl hesaplandığını bizimde anlayamadığımız bir şekilde borcun tamamına uygulanmış. Bereket tüketicimizin itiraz dilekçesi üzerine banka şubesi hatasını anlayarak durumu düzeltmiş.

Hale Kaplan isimli meslektaşımın Advantage kredi kartıyla ilgili şikayeti ise hayli ilginç. 2002 Şubat ayında yaptığı 36 milyon liralık alışverişin, 2002 Haziran ayında ödenmesi gereken 4 milyon liralık kısmı meslektaşımıza bildirilmediği için ödenmemiş. Hale Hanım Ekim ayında (dört ay sonra )Advantage'ın avukatı ile yaptığı görüşmede borcunun 34 milyon lira olduğunu iki gün içersinde ödemezse bu tutarın 61 milyon lira olacağını öğrenince şaşkınlığını gizleyememiş.

Peki; borç takibi açılmadan iki gün önce konuyu öğrenen Hale Hanıma geçen süre içersinde neden bir ekstre gönderilmedi? Acaba aceleye getirip ödeme durumunda bırakma gibi bir taktik mi izleniyor?

Ayrıca büyük zorluklarla alabildiği ekstrede 4 milyon liralık borcun nasıl bir hesap sonucunda sekiz katına çıkmıştır başka bir deyişle yüzde kaç faiz uygulanmıştır?

Doğrusu bu soruların cevabını merak ediyoruz. Hukukçuların ve hesap uzmanlarının dahi açıklamakta zorlandığı bu konunu bir an önce açıklığa kavuşması merakla bekliyoruz.

Sırası gelmişken ilerleyen günlerde köşemizde Türkiye Tüketicisinin siyasi iktidardan beklentilerinde yer vermeye çalışacağız. Sağlıcakla kalın.

ÖMER KESER

Künye

Temsilcilikler

ReklamTarifesi

AboneFormu

MesajFormu