Apple'ın büyük umutlarla çıkardığı 'ilk giyilebilir bilgisayar' olarak tanıttığı ve şubat ayında satışa sunduğu karma gerçeklik gözlüğü Apple Vision Pro, bu defa kullanıcı şikayetleriyle gündemde. Yeni cihazın, çeşitli sağlık sorunlarına neden olduğu iddia ediliyor. Apple Vision Pro sahipleri kulaklıklarını satın aldıktan iki hafta sonra, yetersizlik ve rahatsızlık sorunlarından şikayet ederek ürünleri iade etmeye başladı.
Apple uzun zaman sonra yeni bir cihaz sundu ve artırılmış gerçeklik kullanımında adeta yeni bir dönemi başlattı.
2 Şubat'ta ABD'de satışa sunulan 3 bin 500 dolarlık karma gerçeklik gözlükleri, geçen yıl ilk kez tanıtıldığında Apple CEO'su Tim Cook tarafından "bilgi işlemde yeni bir çağın başlangıcı" olarak tanımlanmıştı.
Kullanıcılara, uygulamalar ve ekranlar gibi dijital içerikleri fiziksel dünyaya yerleştirerek artırılmış gerçeklik deneyimi yaşama olanağı sunuyor, ancak cihazı iade edenlerden bazıları, özel uygulamaların eksikliğinin, cihazın kullanışlı olmadığı anlamına geldiğini söyledi.
Her ne kadar hayranlık uyandıran özelliklere sahip olup endüstri uzmanlarının beğenisini kazansa da bazı kullanıcılar artırılmış gerçeklik başlıklarının göz ve baş ağrısına neden olduğunu iddia etti.
Öne çıkan en belirgin sebepler arasında özellikle ağırlık, ışık sızıntısı, rahatsızlık, baş ağrısı ve göz yorgunluğu gibi sebeplerin yer aldığı belirtiliyor.
Gözlüğün ağırlığı ve yükün ön kısımda olması da dile getirilen diğer şikayetler arasında yer aldı.
Hatta bir kısmı, ürünü iade edeceğini söylüyor.
The Verge’de ürün müdürü olan bir kişi, ürünü kullanmanın gözünde damar çatlamasına neden olduğunu düşündüğünü söyledi. En az bir kişi daha gözünde benzer bir kırmızılık gördüğünü anlattı. Gözlüğü iade eden kullanıcılardan Ortolani de gözlüğün çok ‘rahatsız’ olduğunu, hem ağırlığı hem de kayışlarının tasarımı dolayısıyla kısa süre için bile olsa gözlüğü takmanın rahatsızlık verdiğini söyledi.
Vision Pro hakkında dile getirilen ve kullanıcıların iade kararı almasına sebep olan bir diğer neden ise gözlüğün ‘fiyatına kıyasla yeterince verimlilik sağlamaması’ olarak öne çıktı. Örneğin, bir mühendis, X (eski adıyla Twitter) hesabından yaptığı paylaşımda, ‘kodlama deneyiminin kendisini ikna edemediğini’ ve odaklanma ile ilgili sorunların baş ağrısı yarattığını belirtti.
Bir başka kullanıcı ise Vision Pro’nun pek çok dosya tipini desteklemediğini anlattı. Kullanıcı, gözlük üzerinden sunum hazırlamanın fare ve klavye kullanmaktan daha az enerji harcattığı konusunda da ikna olmadığına işaret etti.
Şirketin 200.000 Vision Pro birimi sattığı bildirilirken henüz bunun yüzde kaçının iade edildiği net bir rakamla açıklanmamış olsa da Cult of Mac haber sitesi tarafından yapılan bir anket, ankete katılanların yüzde 45'inin kulaklığı iade etmeyi planladığını ortaya çıkardı.