Son günlerde medyada Türk Telekom'un uyguladığı sabit ücret konusunda yer alan haberler üzerine Türk Telekom'dan yapılan açıklamada, haberlerde sözü geçen Tüketici Hakem Heyetleri, Anayasa Mahkemesi'nin kısa bir süre önce açıklanan kararına göre mahkeme niteliğinde olmadığı belirtildi. Açıklamada, sabit ücret aleyhindeki Tüketici Hakem Heyeti kararının bir yargı kararı olmadığı ifade edilirken, "Daha önce de benzer nitelikte hakem heyeti kararları verilmiş ancak tamamı Türk Telekom tarafından yapılan başvurular sonucunda mahkemeler tarafından iptal edilmiştir. Basında yer alan son tüketici hakem heyeti kararı ile ilgili de gerekli başvurular ilgili mahkemelere yapılmıştır. Türk Telekom bir yargı kararı niteliği taşımayan Hakem Heyeti kararının iptali için yeni bir dava açmıştır. Yasal süreç devam etmektedir" denildi.