Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, kişisel veri gizliliğinin ve ilgili mevzuatın ihlal edilip edilmediği hususunda Turkcell'e soruşturma açılmasına karar verdi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun internet sitesinde yer alan açıklamada, 13 Nisan 2010 tarihli ve 2010/DK/238 sayılı kurul kararı ile yasal olmayan yollarla yapılan telefon dinlemeleri ile ilgili basında yer alan haberler kapsamında, başta kişisel veri gizliliğinin ve konuya ilişkin ilgili mevzuatın ihlal edilip edilmediği hususunda Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ (Turkcell) hakkında Telekomünikasyon Kurumunun Denetim Çalışmalarına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmeliğin 12'nci maddesi gereği ön araştırma açıldığı belirtildi. Öte yandan Turkcell de cevaben kurum olarak böyle bir durumun söz konusu olamayacağını bildirdi ve ekledi: Bu çerçevede BTK'nın verdiği son soruşturma kararını, daha önce başlatılan sürecin doğal bir aşaması olarak görüyor ve normal karşılıyoruz. BTK'nın yürütmek istediği süreci, kolaylaştırmaya ve elimizden gelen en iyi desteği vermeye hazırız. Turkcell, bu konuda üzerine düşen her türlü sorumluluğu yerine getirecektir.