Sağlık Bakanlığı, İstanbul'da matematik profesörü Necdet Malikoğlu'nun bisikletten düşerek ölümüyle ilgili olarak müfettiş görevlendirerek soruşturma başlattı. Bakanlık, yapılan ilk incelemede, 112 ekiplerinin verilen adresi bulmada ve bu noktaya ulaşmada gecikme yaşadığının tespit edildiğini bildirdi. Bakanlık yaptığı açıklamada, söz konusu olayın, İstanbul Anadolu Yakası 112 Acil Komuta Merkezine saat 09.13'te “Sahil Yolu Kartal yönü Bostancı İskelesine gelmeden bisikletten düşme' vakası şeklinde ihbar edildiği belirtildi. Açıklamada, saat 09.16'da Maltepe 1 ve 2 no'lu ambulans ekiplerinin vaka ile ilgili çıkış yaptıkları belirtildi.
“Yapılan ilk incelemede 112 ekiplerimizin verilen adresi bulmada ve bu noktaya ulaşmada bir gecikme yaşadıkları tespit edilmiştir' ifadesine yer verilen açıklamada, bu süre içerisinde ihbarı yapan vatandaşla birkaç telefon görüşmesi daha yapıldığı ve alınan detaylardan sonra ekiplerin vakaya ulaştığı kaydedildi. Bakanlık, bu tür olaylarda vatandaşın 112 acil komuta merkezini ararken nelere dikkat etmesi gerektiği de belirtildi:
“*Yaralı veya hasta ile ilgili durumun ve adresin detaylı ve anlaşılabilir bir biçimde (çevrede bulunan ve kolayca fark edilebilecek noktalar da belirtilerek) yazdırılması, *112 Ambulans ekiplerimiz vaka yerine ulaşıncaya kadar ihbarı yapan vatandaşımızın telefonunu meşgul tutmaması bir hayatın kurtarılmasına vesile olmak anlamında oldukça önemlidir.'
