Karatay Beldiyesi tarafından kurulan hizmet masasına vatandaşlar tarafından yoğun ilgi görüyor.
Karatay Belediye Başkanı Mehmet Hançerli, vatandaşa en iyi hizmeti sunmak için ellerinden gelen gayreti sarf ettiklerini belirterek, 2008 yılında 15 bin, 2009 yılında ise 24 bin 192 müracaatı kabul ettiklerini dile getirdi. Vatandaşın yoğun talebi nedeni ile MEDAŞ, KOSKİ, PTT veznelerinin birer personelle hizmet vermekte iken görüşmeler neticesinde ikişer vezneye çıkartıldığını kaydeden Hançerli, vatandaşlara en iyi hizmeti sunmaya devam ettiklerini söyledi. Karatay Belediyesi Hizmet Masasının görevi ile de bilgi veren Hançerli, vatandaşın neyi, ne zaman, nereye vermesi hususunda yönlendirilmesi, vatandaşın elindeki evraklar ile oda oda dolaşmasını önleyerek güler yüzlü ve daha hızlı hizmet verilmesi konusunda Hizmet Masası'nın öneminin büyük olduğunu söyledi.