Görüşmelerde kontör devri sona ererken, 1 Nisan'dan itibaren gerçekleşecek görüşmelerin kuruş üzerinden hesaplanması kafaları karıştırıyor. Operatör şirketlerinin konuya ilişkin açıklama yapmaması da yeni sistemi tam bir muamma haline getirdi
Kontör devrinin sona ermesiyle birlikte GSM operatörleri de "kuruş" üzerinden tarifelendirmeler için lansmanlarını tamamlamak üzere. Ancak 1 Nisan tarihinden önce operatörlerin yeni tarifelendirmeyle ilgili bilgi vermemeleri ve tüketicinin bağlı olduğu operatörün, söz konusu geçişi otomotik olarak yapacak olması akıllara bazı soru işaretlerini de getiriyor. GSM operatörleri kampanyalı tarifleri neye göre hesaplayacaklar, vatandaşa bunun artısı ne olacak?
Konuyla ilgili konuşan Tüketiciler Birliği Başkanı Nazım Kaya "Biz bu işin peşini bırakmayız" dedi. Nazım Kaya, kuruş üzerinden ücretlendirmenin rekabeti standart hale getirdiğinin altını çiziyor ve ekliyor: 6 saniyede bir düşen bir kontör artık 60 saniyede bir düşecek.
Birim uygulaması da böylece değişmiş oluyor. Ancak operatörlerin kampanyalı tariflendirmelerini de göreceğiz. Eğer, 60 saniyelik görüşmede aldığı ücreti tıpkı kontörde olduğu gibi, 6 saniyelik görüşmede de alırlarsa, biz bunun sonuna kadar takipçisi olacağız." GSM operatörlerinin tarifelendirmelerle ilgili henüz bir açıklama yapmadığını ifade eden Kaya, "Umarım bize 1 Nisan şakası yapmazlar. Ücretlendirmelere göre biz bunları takip edeceğiz" dedi.
Öte yandan piyasada satılan ya da hatlarda yüklü olan kontörlerde geçerliliğini yitirmeyecek. Sistemle uyumlu hale getirilerek bir süre daha kullanılmaya devam edecek. Bayiler kontör kartlarını satmaya devam edecek. Yeni sistemle beraber kontör yükleme kartlarının yerine lira yükleme kartları üretilecek, piyasadaki kontör yükleme kartları tüketilene kadar her iki kart da geçerli olacak.
Avea Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcı Hakan Kaplan da, "1 Nisan'da kontör sistemi sona erecek ve bu değişiklikten sonra tüketiciler artık ücretlendirmelerini kontör bazında değil, lira bazında öğrenebilecekler. Bu sayede ne kadar konuştuklarını, konuşma karşılığında ne kadar ödemeleri gerektiğini daha da şeffaf biçimde izleyebilecekler. Müşteri için açıklık ve netlik gelecek. Şu kadar kontör değil de örneğin 20 liralık yükleme yapılacak. Yeni uygulamaya doğrudan geçişle beraber abonelerinin hatlarında var olan kontörler değer kaybetmeksizin, lira karşılığı hatlarında kalmaya devam edeceğini belirten Kaplan, müşteriler açısından sistemin mobil ödeme gibi servisleri daha da kullanışlı ve kolay antlaşılır hale getireceğini vurguladı.
Turkcell'den edinilen bilgiye göre, 1 Nisan günü itibariyle belirlenecek olan kuruş değerlerinin yanında, kampanyalı tarifelerin ücretlendirmesi de aynı gün içinde duyurulacak. Tarifeler dakika bazında 20 kuruş ile çarpılırken, kampanyalı tarifeleri olan Turkcell aboneleri ise, söz konusu tarifenin ücretlendirilmesine göre ödeme yapacak. Bu anlamda tüketicinin avantajı olduğunu belirten yetkililer, vatandaşın ne kadarlık görüşme süresine ne kadar ödeyeceğini daha iyi takip edebileceğini vurguladılar.
Vodafone yetkilileri de, 1 Nisan tarihinden itibiaren açıklayacakları ücretlendirme tarifesinin de dakika bazında 20 kuruş olarak hesaplanacağını belirtti. Kontör ücretlendirmesinin otomotik olarak kuruş hesabına cevrileceğini ifade eden yetkililer, "Abonelerimizin herhangi başvuruda bulunmasına gerek görülmeden sistemlerinde yüklü kontörü kuruş hesabına çeviriyoruz. Böylece konuştukları kadar dakika 20 kuruş ile çarpılarak ücretlendirme yapıyoruz" dedi.
