Пожар в Grand Kartal: возможные причины и жалобы постояльцев.
Трагедия в отеле Grand Kartal, расположенном в горах Кёроулу, вскрыла проблемы с безопасностью и обслуживанием объекта, который был основан в 1978 году.
По словам представителя отеля Халита Эргюля, на момент пожара заполненность гостиницы составляла 80%, и ожидалось её увеличение до 100% в период зимних каникул. Однако множественные жалобы клиентов указывают на проблемы с эксплуатацией и обслуживанием.
Год назад на курорте произошёл инцидент с неисправностью лифтового оборудования, из-за чего лыжники провели 2,5 часа на подвесных креслах. Пользователи платформы Şikayetvar жаловались на частые сбои генераторов, отсутствие резервных систем и изношенность инфраструктуры.
На платформе Google Reviews также неоднократно отмечались негативные комментарии. Один из клиентов писал:
«Мы застряли на подъёмнике на 20 минут из-за неисправности. Такое неприемлемо для курорта с такими ценами»
.
Другой добавил:
«За 40 лет существования курорт мог бы вложиться в модернизацию оборудования. Медленные лифты и отсутствие искусственного снега явно не соответствуют уровню заявленного качества».
С учётом этих обстоятельств, пожар в Grand Kartal стал результатом не только трагического стечения обстоятельств, но и возможных упущений в вопросах безопасности и модернизации объекта.
#Турция
#Болу
#Grand Kartal
