Согласно исследованию, проведенному BBC, Facebook серьёзно ограничил возможность палестинских новостных источников охватывать аудиторию во время войны между Израилем и сектором Газа.
Социальные медиа стали важной платформой для того, чтобы донести голоса из Газы во время конфликта.
Исследование также охватило 20 израильских новостных источников (например, "Едиот Ахронот", "Исраэль Хайом"). За тот же период их взаимодействие в Facebook выросло на 37%.
Компания Meta отвергла обвинения в преднамеренном подавлении контента, заявив, что обвинения в "подавлении определённых голосов" являются "абсолютно неверными".
Палестинские журналисты утверждают, что их контент подвергся практике "теневых блокировок" со стороны Meta. Ранее Meta критиковали за недостаток модераторов, владеющих арабским языком, что приводило к неправильной оценке контента. Например, такие выражения, как "Альхамдулилля" (слава Аллаху), ошибочно воспринимались автоматическим переводом как призывы к насилию.
Сотрудники Meta сообщили BBC, что алгоритмы Instagram были изменены в октябре 2023 года, что привело к более строгой модерации комментариев палестинских пользователей. Один из инженеров Meta выразил опасения, что это изменение может создать новый предвзятый подход к палестинскому контенту.
Meta объяснила свои меры ростом ненавистнических высказываний, но не уточнила, когда эти меры будут отменены.
Сообщается, что во время конфликта погибло не менее 137 палестинских журналистов. Омар аль-Катаа, один из немногих журналистов, оставшихся в северной Газе, заявил, что несмотря на трудности, они продолжают пытаться донести свои истории до мира:
Этот случай вновь поднимает вопросы о нейтральности и ответственности социальных медиа в обеспечении свободы слова.
