Teknoloji dünyasının önde gelen isimlerinden Samsung'un geçtiğimiz ay piyasaya sürdüğü Galaxy Note 7, tam anlamıyla bir hüsranla sonuçlandı.
Rakiplerine göre şık tasarımı ve zengin donanımıyla ön plana çıkan telefon ön sipariş rekoru kırmıştı. Satışa çıkmasıyla birlikte de Samsung'un satışları adeta fırlamıştı. Lakin bütün olumlu hava, telefonda batarya sorununun baş göstermesiyle tersine döndü. Yaklaşık 35 kişinin Note 7'si şarj olurken patladı veya yandı.
Gelişmeler üzerine Samsung, ülke çapında Note 7'lerin satışını durdurdu ve geri çağırmaya başladı. Yapılan açıklamaya göre telefonların yenisiyle değiştirilebileceği, para iadesi yapılabileceği veya yeni bir Samsung cihaz ile değişimin yapılabileceği ifade edilmişti.
Söz konusu olayla alakalı Samsung Türkiye'den de açıklama yapıldı. Resmi site üzerinden yapılan açıklamada, Türkiye'de herhangi bir vaka yaşanmadığı fakat yinede telefon değişim programının başlatıldığı açıklandı:
Yazının detaylarına
ulaşabilirsiniz. Söz konusu yazıda, 16 başlıkta kullanıcıların kafasına takılan sorular ve cevaplar yer alıyor.
Diğer taraftan
açılan bir konu başlığına göre Samsung, telefonu değişime götürmeyenlerin Note 7'sini kilitleyecek. İddiaya göre Note 7'lere özel bir güncelleme yayınlanacak ve telefon böylece uzaktan devre dışı bırakılacak. Bu vesileyle kullanıcılar mecburen telefon değişim kampanyasına katılacak.