Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Temel Kotil, THY'nin kriz yılı olan 2009'u bir fırsat yılı olarak değerlendirerek kapasitesini yüzde 30 oranında artırdığını ve bunun yüzde 35 oranında bir taleple karşılandığını belirterek, "THY, Avrupa'nın 3. büyük hava yolu şirketi olacak" dedi. Dışişleri Bakanlığı'nın vize uygulamalarının kaldırılması konusundaki çalışmalarının da kendilerine çok yaradığını kaydeden Kotil, yolcu artışında Arap ülkelerinden bir patlama yaşandığını söyledi. Vize sorununa da değinen Kotil, Türk hükümetinin bazı komşu ülkelerle vizeyi kaldırmasının önemli olduğunu, Rusya'yla yapılmakta olan görüşmeler sonucunda da vize kolaylığı getirilmesini beklediklerini kaydetti. Öte yandan, Türk Hava Yolları (THY), Birleşik Arap Emirlikleri'ne seyahat edecekler için online vize başvuru sistemine geçti. Vize başvurusunda bulunacak yolcular, sisteme tanımlayacakları mail adresleriyle birlikte gerekli evrakları sisteme yüklemeleri durumunda başvurular incelenmeye alınarak, vize hizmeti verilecek. Vize başvuru sistemine scannerden taranmış belgeler yüklenirken görsel çözünürlüğüne ve okunabilirliliğine dikkat edilmesi ve evrak yüklemesinde her bir evrağın dosya büyüklüğünün 1 MB'ı aşmaması gerekiyor.
'Class' büyüme
Türk Hava Yolları'nın yolcu Sayısı 2010 Ocak-Şubat'ında 2009'un ayın dönemine oranla yüzde 25 artışla 3,9 milyona yükseldi. Yolcu sayısı Ocak-Şubat 2009 döneminde 3,1 milyon iken, 2010 yılının aynı döneminde yüzde 25 artışla 3.9 milyona ulaştı, Dış Hatlarda Business Class ve Dıştan Dışa Transit Yolcu sayılarında da Ocak-Şubat 2009 dönemine kıyasla sırasıyla yüzde 30 ve yüzde 40 artış sağlandı.